1. IDENTIFICACIÓN RESPONSABLE TRATAMIENTO

Titular: PROFESALUD SL (TCUIDA SAN MATEO)

CIF: B-54191275

Domicilio social: C / Doctor Nieto, 41, bajo izqda, 03013, Alicante, info@tcuida.info

Titular: FARMACARBAJO SL (TCUIDA TORREVIEJA)

CIF: B54085188

Domicilio social: C / Antonio Machado, 115, 1º, 03182, Torrevieja-Alicante,   info@tcuida.info

Titular: TCUIDA ZENETA SL (TCUIDA ZENETA)

CIF: B73664963

Domicilio social: Avda. Juan Carlos I, 101, 30588, Zeneta-Murcia, info@tcuida.info

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario / Cliente / Interesado (en adelante, Usuario) queda informado sobre la forma en que TCUIDA recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web www .tcuida.info  (en adelante, el sitio web), así como otros servicios requeridos que pueden facilitar el proceso de compra en los servicios TCUIDA.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y simple, para facilitar su comprensión, y determinar el libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, en TCUIDA.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el sitio Web y / o en la dispensación presencial de productos por la empresa, en su caso, hijo, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario o no se suscriba a info / publi-newsletter) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no pueden atenderse las mismas.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ TCUIDA  LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales son los mismos que están por TCUIDA conforme a las siguientes finalidades:

-Gestionar la compra de los productos de TCUIDA, incluyendo la gestión del pago y la gestión de sus peticiones y preferencias.

-Gestionar la suscripción a la información-publi / newsletter y posterior remisión de la misma.

– Gestionar sus solicitudes de contacto con la empresa a través de los canales disponibles para ello.

-Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas de TCUIDA, por medios electrónicos y / o convencionales, en los casos en los que el usuario así lo consienta marcando la casilla habilitada al efecto expresamente.

-Gestionar la prestación del servicio de asesoramiento de producto de compra, así como los servicios adicionales a ellos.

-Gestionar la realización de encuestas y / o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por la empresa y / o la percepción de su imagen como compañía.

Los datos del Usuario serán conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de cada palabra o hasta que el usuario solicite su baja a TCUIDA, se oponga o revoque su consentimiento.

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ TCUIDA?

Se puede tratar con las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por usuario:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dni-cif-pasaporte

Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

Códigos o claves de identificación del Usuario, en su caso en e-commerce y / o área encargos express.

Datos de las características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.

Datos de preferencias.

Datos de la tarjeta, y / o de las diferentes formas de pago necesarias para la realización del cobro de la venta de sus productos.

En caso de registro y / o acceso al sitio web a través de una cuenta de terceros, puede recopilar y acceder a una información de perfil de usuario de la red social / plataforma correspondiente, solo para fines servicios internos y para las últimas finalidades indicadas anteriormente .

En caso de que el Usuario se encuentre con los datos por terceros, se declarará con el consentimiento de los mismos y no se comprometerá con el interesado, titular de la Política de Privacidad, eximiendo una TCUIDA de carga en este sentido No, TCUIDA permite llevar a cabo las siguientes verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que corresponda, conforme a la normativa nacional de protección de datos y el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las recomendaciones finales que precisan el consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con este.

Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento de cualquiera de los tratamientos, ello no afectará la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar ese consentimiento, el usuario puede contactar con TCUIDA a través de los canales siguientes: TCUIDA al domicilio social establecido en punto 1 de esta política de privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección de correo; info@tcuida.info, en ambos casos con la Referencia “Protección de Datos”.

Asimismo, los casos en los que el cumplimiento de una obligación legal es necesario para la ejecución de la relación comercial / contractual existente entre TCUIDA y el Usuario, el tratamiento se puede hacer para cumplir con las finalidades. Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y / o evaluaciones relacionadas a la calidad de los servicios prestados por la empresa y / o la percepción de su imagen como compañía se realizó en base al interés legítimo del responsable.

7. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del usuario pueden ser comunicados a:

– Empresas participadas o del grupo empresarial, solo para fines administrativos internos y para las últimas ediciones indicadas.

– Proveedores de TCUIDA necesarios para el cumplimiento de los requisitos legales y / o de las finalidades anteriormente indicadas.

– Socios y empresas colaboradoras de TCUIDA para el cumplimiento de las últimas ediciones indicadas y / o, en caso de que así lo autorice, para el envío de comunicaciones comerciales.

– Administraciones Públicas, en sentido amplio, en los casos previstos por la Ley.

Los destinatarios indicados pueden estar dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimados Las transferencias internacionales de datos en consonancia con el acuerdo Privacidad Escudo.

8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

Garantizar que el mar sea mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, que sea capaz de hacerlo, y que los datos que faciliten TCUIDA sean verdaderos, exactos, completa y actualizada. A estos efectos, el Usuario responde a la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responde a su situación real.

Garantizar que tiene un sitio para las multas de los datos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a TCUIDA para los fines señalados.

Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcionen a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que provoquen un TCUIDA o terceros.

9. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que TCUIDA trata los datos del usuario para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y / o convencional, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Es lo que la empresa denomina:  INFO / PUBLI NEWSLETTER . Siempre que sepan comunicación de este tipo, solo se puede acceder y solo a los usuarios que tienen acceso autorizado y / o que no han manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo el trabajo anterior, el TCUIDA puede analizar los datos obtenidos, a fin de lograr los perfiles de Usuario que puede definir con mayor detalle los productos que pueden resultar de su interés.

La TCUIDA puede solicitar la baja del servicio enviando un correo electrónico a la dirección siguiente del correo electrónico: info@tcuida.info, así como indicando su negativa a la recepción de las mismas utilizando la opción de baja / unsubscribe proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas

10. EJERCICIO DE DERECHOS

El usuario puede enviar un escrito a TCUIDA SAN MATEO, C / San Mateo, 24, 03013, Alicante-España, o TCUIDA TORREVIEJA C / Antonio Machado 115,1º, 03182, Torrevieja-Alicante o TCUIDA ZENETA Avda. Juan Carlos I, 101, 30588, Zeneta- Murcia bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@tcuida.info, en ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

– Revocar los consentimientos otorgados.

– Obtener confirmación acerca de si es TCUIDA se está tratando con los datos personales que el conserje al Usuario o no.

– Acceder a sus datos personales.

– Rectificar los datos inexactos o incompletos.

– Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– Obtener de TCUIDA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla con las medidas previstas en la normativa de protección de datos.

– Obtener intervención humana, un punto de vista que ya te ayude a tomar las decisiones automatizadas por parte de TCUIDA.

– Solicitar la portabilidad de tus datos.

Asimismo, se informa al usuario de que en cualquier momento se interponga una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente.

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

TCUIDA tratará los datos del Usuario en todo momento de forma totalmente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando el efecto de las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y riesgos a los que están expuestos.

Actualización: 24 de mayo de 2018

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